Sondage Ogust Les entreprises de services à la personne et la transition numérique
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Transition numérique
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Est-ce que la transition numérique vous paraît un enjeu important pour votre société ?
O
Oui
N
Non
Que recouvre, à vos yeux, la transition numérique dans les SàP ?
Choisissez-en autant que vous voulez
A
S’équiper d’une solution de gestion
B
Création d’un site internet
C
Vente de services en ligne
D
Autre
Ok
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Parmi ces différentes déclinaisons de la transition numérique dans les SAP, quelles sont les deux plus importantes à vos yeux ?
Choisissez-en autant que vous voulez
A
S’équiper d’une solution de gestion
B
Création d’un site internet
C
Vente de services en ligne
D
Autre
Ok
Appuyez sur ENTREE
Sur quels sujets avez-vous engagé la transition numérique dans votre entreprise ?
Choisissez-en autant que vous voulez
A
S’équiper d’une solution de gestion
B
Création d’un site internet
C
Vente de services en ligne
D
Aucun
E
Autre
Ok
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Avez-vous engagé la transition numérique dans votre entreprise ?
O
Oui
N
Non
Sur quels aspects ?{{answer_52427766}}
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Ok
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Que représente le E-commerce en termes de pourcentage dans votre chiffre d’affaires ?
Ok
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Pensez-vous que les clients soient intéressés par la possibilité d’acheter les services en ligne ?
O
Oui
N
Non
Quel est votre principal canal de vente ?
Choisissez-en autant que vous voulez
A
Téléphone
B
Email
C
Site internet
D
Boutique en ligne
Ok
Appuyez sur ENTREE
Quels sont les principaux freins à la transition numérique dans votre entreprise ?
Choisissez-en autant que vous voulez
A
La taille de l’entreprise
B
Le manque de moyens financiers
C
Le manque de savoir-faire technologique
D
Le manque de temps
E
Ce n’est pas une urgence pour mon entreprise
F
Autre
Ok
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Expliquez votre réponse
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Ok
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Pensez-vous que la vente des services en ligne se généralisera d’ici trois ans ?
O
Oui
N
Non
Le saviez-vous ? Des clients vous recherchent sur internet
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Emergence des plateformes
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Connaissez-vous l'une des plateformes de services suivantes ?
Choisissez-en autant que vous voulez
A
Helpling
B
Stars of Service
C
Youpies
D
Book a Tiger
E
Autre
Ok
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L’émergence de plateformes numériques de SàP, du type Helpling, vous parait-elle être :
Choisissez-en autant que vous voulez
A
Une menace
B
Une saine concurrence
C
Une opportunité de partenariat
Ok
Appuyez sur ENTREE
Pensez-vous que la concurrence des plateformes de services :
Choisissez-en autant que vous voulez
A
ira croissante
B
ne représentera jamais une vraie menace dans le secteur des SàP
Ok
Appuyez sur ENTREE
Quels sont à vos yeux les principaux atouts des plateformes vis-à-vis des clients ?
Choisissez-en autant que vous voulez
A
La facilité de l'achat en ligne
B
Le prix
C
La possibilité de noter les prestations
D
Autre
Ok
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Pensez-vous que les entreprises de SAP doivent collaborer avec les plateformes de services quitte à leur laisser une commission pour l’apport d’affaire ?
O
Oui
N
Non
Pensez-vous que les entreprises de SAP devraient collaborer entre elles afin de faire émerger des solutions concurrentes aux plateformes de services ?
O
Oui
N
Non
Le saviez-vous ? Les services à la personne très exposés
Continuer
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Conjoncture
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Appuyez sur ENTREE
Comment qualifieriez-vous la situation actuelle du secteur des services à la personne aujourd’hui ?
Envisagez-vous de recruter dans l’année à venir ? si oui :
Choisissez-en autant que vous voulez
A
1 à 3 personnes
B
4 à 10 personnes
C
+ de 10 personnes
Ok
Appuyez sur ENTREE
Eprouvez-vous des difficultés à trouver de la main d’œuvre qualifiée et motivée ?
O
Oui
N
Non
Le saviez-vous ? TPE-PME : Les raisons de la digitalisation
Continuer
Appuyez sur ENTREE
Profil de votre entreprise
Continuer
Appuyez sur ENTREE
Combien employez-vous de collaborateurs ?
Choisissez-en autant que vous voulez
A
0 à 5
B
5 à 10
C
10 à 20
D
20 à 50
E
50 à 200
F
+ 200
Ok
Appuyez sur ENTREE
Combien disposez-vous d'agences ?
Choisissez-en autant que vous voulez
A
1
B
2 à 3
C
4 à 10
D
+ 10
Ok
Appuyez sur ENTREE
Dans quelle région vous situez-vous ?
Pour finir, votre email qui nous permettra de vous partager les résultats :
Ok
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La transition numérique bouscule tous les secteurs d’activité, y compris les services à la personne. Montée en puissance des plateformes de services telles que Helpling, évolution dans les habitudes de consommation… aucune entreprise du secteur ne peut se
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